电白区建设南粤家政基层服务示范站公告

　　一、建设内容

　　以“服务+培训+就业+调解”“一站式”家政服务企业为载体，建设4家“南粤工程”基层服务站，其中评分最高的1家作为我区“南粤家政”基层服务示范站(给予资金建设)。

　　二、建设要求

　　1.场地：可利用面积不少于20平方米;

　　2.设备：具备日常办公及网络运营条件;

　　3.团队：有明确的运营管理主体，有较为稳定的运营管理团队(至少配备2名以上专职工作人员)，具备较为完善的运营管理制度。提供服务的家政服务人员应纳入实名制管理，具备相关职业资格、专项能力或培训经历，符合持证上岗要求;

　　4.规章制度：有完善的规章制度和工作流程，服务规范、收费标准、投诉指引等公开上墙。

　　三、主要功能

　　1.服务能力：基层服务示范站年服务量300人次以上。按照所在街道(镇)要求，提供公益性家政服务。客户满意率达到80%以上;

　　2.技能培训：灵活多样的开展家政技能培训，通过家政知识讲座、基本实操培训等课程，为家政服务从业人员、失业人员、新成长劳动力、社区群众提供家政服务类技能培训;

　　3.促进就业：吸纳辖区内有从事家政行业意愿的就业困难人员、高校毕业生等群体，通过“培训+就业”的模式，实现在“家门口”就业;

　　4、调解维权：通过社区、社工、法律援助等多种协调方式，为辖区内家政服务人员和家政消费者提供权益保护支持,注重保障妇女合法权益。

　　四、申请时间、条件及方式

　　1、申请时间：2021年9月13日至2021年9月17日。

　　2、申报条件：在电白区市场监管部门登记注册的员工制家政企业，且企业符合服务站应具备的基础条件和主要功能。

　　3、申请方式：现场提交资料。申报单位结合自身条件自行向电白区人社局就业促进股递交申请材料。申请材料包括：《“南粤家政”基层服务示范站申请表》(附件1)以及相关佐证材料(根据建设要求的内容，一式两份)。

　　五、现场验收

　　电白区人社局组织业务工作人员到初审通过的单位开展现场验收。

　　六、联系方式

　　联系电话：0668-5599189

　　联系地址：电白区水东街道办人民路188号人力资源和社会保障局大楼三楼313室